舒适+社交=轻社区

药到病除租房市场痛点

尽管长租公寓并非2014年在中国出现，但雷军投资长租青年公寓后，迅速掀起市场波澜。 如今，市场上陆续出现了一些长租公寓品牌。目前从产品品质到运营模式上看，长租公寓处于高速成长时期，着力于抢夺市场。

人口计生委发布的《中国流动人口发展报告2014》显示，截止2013年全国流动人口已达2.45亿，其中超过77%为80后，72%的流动人口通过租房居住。58同城《2013年租房行业研究报告》显示，2013年全国租房市场规模约为2.5万亿元。

找房难、舒适性欠佳、找房贵，一二线城市租房市场的供需不平衡造成市场上租房产品单一，几乎一直只有民宅可以选择。这种状况到2010年后有了改变。2010年起，陆续有一些青年长租公寓品牌在国内一线城市问世。但发展初期，长租公寓也有长租公寓的问题。

“刚开始住很有新鲜感，但一段时间后，我发现公寓管理服务跟不上，床垫太硬太薄，没有沙发，不温馨，”广州白领王冠方说。她在入住某公寓不到两个月后就开始找新房子。

“虽然邻居都是年轻人，但平时很少互动，没什么渠道勾搭，”白领陈蕾因工作原因曾住过北上广深的多个公寓，她表示，很少有公寓会提供物业管理之外的服务，比如搭建公寓内社交平台。而这恰恰是多数租房者对于公寓的期待。

当消费升级时代遇上移动互联时代，泛90后享受成长红利，有强烈社交需求和良好租住体验的需求。“社区化发展公寓更满足都市青年对住房功能功能、品牌价值的双重诉求，”刘辉认为，他倡导的将居住舒适性和趣味社交于一体的“轻社区”模式，未来将大行其道，因为它真正从根源上解决了市场痛点。

互联网+ O2O社区化运营

连锁管理抢占市场

2014年，刘辉整合了自己在7天连锁酒店多年的运营和管理经验，开始了轻社区模式的探索之路，创立了国内轻社区品牌——窝趣。

“多数公寓重设计装饰风格，却忽视了居住舒适性，”据刘辉介绍，窝趣团队在半年内做了6版调研，发现床垫、窗户大小等因素直接影响消费者的居住体验。

以床垫为例，窝趣轻社区与雅兰等多个国内知名床垫品牌合作，先后定制了6版不同材质、厚度、弹性结构的床垫，邀近百位消费者体验测评。此外，窝趣轻社区里2.5米高的落地窗、布艺双人沙发等舒适配备都是其它长租公寓里罕有的。